Kontakt
Masz pytanie dotyczące produktu, zamówienia lub dostawy? Skontaktuj się z nami — chętnie pomożemy w sprawach związanych z zakupami w naszym sklepie internetowym.
Skontaktuj się z nami
- E-mail: contact@emberliris.com
- Telefon: +1 (316) 264-5837
- Strona internetowa: [emberliris.com](https://emberliris.com?utm_source=chatgpt.com)
Godziny obsługi klienta
Poniedziałek–Piątek, 09:00–18:00
W godzinach obsługi klienta możesz skontaktować się z nami telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Wiadomości otrzymane poza tymi godzinami zostaną rozpatrzone w czasie pracy naszego zespołu.
W czym możemy pomóc?
Możesz skontaktować się z nami w szczególności w sprawach dotyczących:
- informacji o produktach;
- składania i realizacji zamówień;
- statusu zamówienia;
- dostawy i przesyłki;
- zwrotów i refundacji;
- anulowania zamówienia;
- problemów związanych z zakupem lub realizacją zamówienia.
Co warto podać w wiadomości?
Aby ułatwić nam sprawdzenie sprawy, podczas kontaktu warto podać podstawowe informacje związane z zapytaniem.
- Numer zamówienia — jeśli pytanie dotyczy konkretnego zamówienia;
- Imię i nazwisko lub adres e-mail użyty podczas składania zamówienia;
- Krótki opis sprawy oraz informację, czego potrzebujesz;
- w przypadku problemu z produktem lub dostawą — zdjęcia lub inne materiały, jeśli są potrzebne do wyjaśnienia sytuacji.
Dla bezpieczeństwa nie przesyłaj pocztą elektroniczną pełnego numeru karty płatniczej, hasła, kodu PIN, kodu CVV/CVC ani kodów uwierzytelniających.
Dostawa na terenie Polski
Realizujemy dostawy na terenie całej Polski. Szczegółowe informacje dotyczące kosztów dostawy, czasu przetwarzania zamówienia, transportu, śledzenia przesyłek oraz pozostałych zasad znajdziesz w Polityce dostawy.
Adres kontaktowy
1520 N Fairview Ave
Wichita, KS 67203
Stany Zjednoczone
Jest to podany adres kontaktowy. Nie oznacza on dostępności sklepu stacjonarnego, punktu odbioru ani magazynu dla klientów.
Skontaktuj się z nami
Niezależnie od tego, czy potrzebujesz informacji przed zakupem, czy pomocy dotyczącej już złożonego zamówienia, możesz skontaktować się z nami w dogodny dla Ciebie sposób.
Dokładne informacje dotyczące zwrotów, refundacji, anulowania zamówień, dostawy i ochrony danych osobowych są dostępne w odpowiednich sekcjach naszego serwisu.
Emberliris — jesteśmy tutaj, aby ułatwić Ci zakupy online związane z wyposażeniem domu.