Informacje prawne
Niniejsze informacje prawne przedstawiają podstawowe zasady korzystania z naszej strony internetowej oraz najważniejsze informacje dotyczące treści, oferty i praw użytkowników. Serwis jest przeznaczony dla konsumentów w Polsce i umożliwia zakup mebli do salonu i sypialni, oświetlenia oraz dekoracji do domu.
1. Informacje o serwisie
- Nazwa serwisu: Emberliris
- Adres strony: [emberliris.com](https://emberliris.com?utm_source=chatgpt.com)
- Obszar dostawy: cała Polska
W sprawach związanych ze stroną, produktami, zamówieniami, dostawą, zwrotami, refundacjami, anulowaniem zamówień, prywatnością lub plikami cookie można skontaktować się z nami za pomocą danych wskazanych w sekcji „Kontakt”.
Niniejsza strona nie zastępuje informacji, które zgodnie z obowiązującymi przepisami powinny zostać przedstawione konsumentowi przed zawarciem umowy, w szczególności w odpowiednim miejscu procesu składania zamówienia.
2. Zakres dokumentów dotyczących zakupów
Zasady sprzedaży i korzystania z serwisu są określone również w innych dokumentach dostępnych na stronie. W zależności od charakteru sprawy zastosowanie mogą mieć w szczególności:
- Regulamin – zasady korzystania z serwisu i zawierania umów;
- Polityka dostawy – informacje dotyczące realizacji i dostawy zamówień;
- Polityka anulowania zamówień – zasady anulowania zamówień;
- Polityka zwrotów i refundacji – zasady zwrotów, odstąpienia od umowy oraz zwrotu środków;
- Polityka prywatności – zasady przetwarzania danych osobowych;
- Polityka plików cookie – informacje dotyczące plików cookie i podobnych technologii.
Dokumenty te należy odczytywać łącznie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa. Żadne postanowienie nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw konsumenta, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć lub ograniczyć.
3. Treści dostępne na stronie
Strona może zawierać między innymi teksty, opisy produktów, zdjęcia, grafiki, elementy wizualne, oznaczenia, znaki towarowe, układ stron, strukturę serwisu oraz inne treści cyfrowe.
Treści te mogą podlegać ochronie na podstawie obowiązujących przepisów dotyczących praw autorskich, znaków towarowych i innych praw własności intelektualnej.
Bez odpowiedniego upoważnienia nie należy w szczególności kopiować, rozpowszechniać, modyfikować, publikować ani wykorzystywać w celach komercyjnych chronionych treści dostępnych na stronie, jeżeli takie działanie wykracza poza zakres dozwolony przez obowiązujące przepisy.
4. Informacje o produktach i ofercie
Dokładamy starań, aby informacje prezentowane na stronie, w tym opisy produktów, zdjęcia, ceny, dostępność oraz inne informacje dotyczące oferty, były jasne, aktualne i niewprowadzające w błąd.
Ze względu na właściwości urządzeń, ekranów i ustawień wyświetlania kolor lub wygląd produktu przedstawiony na zdjęciu może nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu.
Informacje dotyczące produktów, dostępności oraz oferty mogą być aktualizowane w związku ze zmianami asortymentu, dostępności produktów, funkcjonalności strony lub koniecznością poprawienia błędów.
Informacje zawarte w niniejszym dokumencie nie zastępują informacji o konkretnym produkcie, które powinny zostać przedstawione konsumentowi na odpowiedniej stronie produktu oraz w procesie zakupowym, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
W przypadku produktów, dla których wymagane są dodatkowe informacje dotyczące bezpieczeństwa, producenta, importera, odpowiedzialnego podmiotu, zgodności lub ostrzeżeń, informacje te powinny być prezentowane w odpowiednim miejscu przy danym produkcie.
Wykrycie błędu w informacji opublikowanej na stronie może skutkować jej odpowiednią korektą. Korekta informacji nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.
5. Ceny, zamówienia i płatności
Informacje dotyczące ceny produktu, kosztów dostawy, sposobu płatności, głównych cech świadczenia oraz innych istotnych warunków zakupu są przedstawiane konsumentowi w odpowiednich miejscach serwisu i procesu składania zamówienia.
Przed złożeniem zamówienia konsument powinien mieć możliwość zapoznania się z istotnymi warunkami umowy w sposób jasny i zrozumiały.
W przypadku zamówienia powodującego obowiązek zapłaty sposób potwierdzenia zamówienia powinien jednoznacznie wskazywać, że złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
Szczegółowe zasady dotyczące zamówień i płatności określa właściwy Regulamin oraz informacje przedstawione podczas składania zamówienia.
6. Dostawa, anulowanie, zwroty i refundacje
Informacje dotyczące dostawy na terenie Polski, kosztów dostawy, czasu realizacji, anulowania zamówienia, zwrotów i refundacji są określone w odpowiednich politykach serwisu.
Nie należy interpretować niniejszych informacji prawnych jako zmiany zasad określonych w tych dokumentach ani jako ograniczenia ustawowych praw konsumenta.
W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniem strony a bezwzględnie obowiązującym przepisem prawa zastosowanie ma właściwy przepis prawa w zakresie, w jakim nie może zostać wyłączony ani ograniczony.
7. Prawa konsumenta
Korzystanie z serwisu oraz zawieranie umów na odległość nie ogranicza praw konsumenta przyznanych na podstawie obowiązujących przepisów prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej.
W zależności od rodzaju umowy i okoliczności konsument może korzystać między innymi z:
- ustawowego prawa odstąpienia od umowy, jeżeli ma ono zastosowanie;
- uprawnień związanych z niezgodnością towaru z umową;
- ustawowych uprawnień dotyczących zwrotu środków;
- innych środków ochrony konsumenckiej przewidzianych przez obowiązujące przepisy.
Zakres poszczególnych praw oraz ewentualne wyjątki zależą od rodzaju zawartej umowy i konkretnej sytuacji. Informacje dotyczące zwrotów i odstąpienia od umowy znajdują się w odpowiedniej Polityce zwrotów i refundacji.
8. Obowiązki użytkownika
Podczas korzystania ze strony użytkownik powinien przestrzegać obowiązujących przepisów prawa oraz zasad uczciwego korzystania z serwisu.
Użytkownik nie powinien w szczególności:
- wykorzystywać strony do celów niezgodnych z prawem;
- podejmować prób nieuprawnionego uzyskania dostępu do systemów, kont lub danych;
- podejmować działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie strony;
- omijać zabezpieczeń technicznych ani ingerować w infrastrukturę serwisu bez odpowiedniego upoważnienia;
- wykorzystywać chronionych treści bez odpowiedniego upoważnienia, jeżeli takie wykorzystanie narusza obowiązujące przepisy;
- podawać celowo nieprawdziwych informacji w celu wprowadzenia w błąd podczas składania zamówienia lub kontaktu.
Podając dane potrzebne do realizacji zamówienia lub kontaktu, użytkownik powinien zadbać o ich aktualność i poprawność w zakresie niezbędnym do prawidłowej obsługi.
9. Dostępność strony i kwestie techniczne
Dokładamy starań, aby strona działała prawidłowo i była dostępna dla użytkowników. Z przyczyn technicznych lub innych okoliczności mogą jednak wystąpić okresowe przerwy w dostępności serwisu albo ograniczenia niektórych funkcji.
Może to być związane między innymi z pracami konserwacyjnymi, aktualizacjami systemu, awariami sieci, problemami technicznymi lub działaniem usług technicznych wykorzystywanych do obsługi serwisu.
Informacje te nie stanowią wyłączenia odpowiedzialności w zakresie, w jakim odpowiedzialność lub prawa konsumenta wynikają z obowiązujących przepisów.
10. Linki do zewnętrznych stron
Strona może zawierać odnośniki prowadzące do zewnętrznych stron internetowych. Zewnętrzne strony mogą być prowadzone przez niezależnych operatorów i podlegają ich własnym zasadom korzystania oraz politykom prywatności.
Przed skorzystaniem z zewnętrznej strony użytkownik powinien zapoznać się z informacjami publikowanymi przez jej operatora.
Niniejsze informacje prawne nie mają na celu wyłączenia odpowiedzialności ani praw konsumenta w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów.
11. Dane osobowe i prywatność
Korzystanie ze strony oraz realizacja zamówień może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych. Zasady dotyczące celów i podstaw przetwarzania, zakresu danych, odbiorców, okresów przechowywania oraz praw osób, których dane dotyczą, zostały opisane w Polityce prywatności.
W zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy dane osobowe są przetwarzane na odpowiedniej podstawie prawnej oraz z poszanowaniem praw użytkowników.
12. Pliki cookie
Strona może wykorzystywać pliki cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, obsługi jego funkcji i zapamiętywania ustawień oraz — w zależności od aktualnej konfiguracji — prowadzenia analiz lub działań marketingowych.
Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów plików cookie, ich zastosowania, zasad uzyskiwania zgody, zarządzania preferencjami oraz praw użytkownika znajdują się w Polityce plików cookie.
13. Informacje dla konsumentów
Informacje przekazywane konsumentom za pośrednictwem serwisu powinny być przedstawiane w sposób jasny, zrozumiały i niewprowadzający w błąd.
W przypadku sprzedaży na odległość wymagane informacje są przekazywane konsumentowi w odpowiednim momencie przed zawarciem umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Niniejsza strona stanowi uzupełnienie tych informacji i nie zastępuje informacji, które powinny zostać przedstawione bezpośrednio w procesie zakupowym.
14. Prawo właściwe i ochrona konsumenta
Do korzystania z serwisu oraz stosunków prawnych związanych z zakupami stosuje się przepisy właściwe dla danej sytuacji, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów.
W przypadku konsumentów w Polsce nie stosujemy postanowień mających na celu pozbawienie lub ograniczenie praw przyznanych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego lub prawa Unii Europejskiej.
W przypadku sporu konsument zachowuje prawa i możliwości dochodzenia roszczeń, które przysługują mu na podstawie właściwych przepisów. Niniejsze informacje prawne nie ustanawiają wyłącznej właściwości konkretnego sądu w sposób, który ograniczałby ustawowe prawa konsumenta.
15. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących strony, produktów, zamówień lub zasad korzystania z serwisu możesz skontaktować się z nami:
- E-mail: contact@emberliris.com
- Telefon: +1 (316) 264-5837
- Adres: 1520 N Fairview Ave, Wichita, KS 67203, Stany Zjednoczone
- Godziny obsługi: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00
Kontakt może dotyczyć między innymi korzystania ze strony, produktów, zamówień, dostawy, zwrotów, refundacji, anulowania zamówień, prywatności oraz plików cookie.
16. Aktualizacja informacji prawnych
Niniejsze informacje prawne mogą być okresowo aktualizowane w związku ze zmianami funkcjonalności strony, sposobu prowadzenia serwisu, obowiązujących przepisów lub innych istotnych okoliczności.
Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie. W przypadku istotnych zmian treść dokumentu może zostać odpowiednio zaktualizowana, aby odzwierciedlała aktualne zasady korzystania z serwisu.
Emberliris